今月の注目イベント
家づくりのこだわり
創業21年、これまで地元滋賀県に地域密着で700 棟を超える家づくりのお手伝いをさせていただきました。数ある住宅会社の中から、フィックスホームを選んでいただき、ご満足いただけたのには、他社との違いがあるからだと考えています。
お客さまから「フィックスホームさんの特徴や売りは何ですか？」と聞かれることがあります。おそらく一般的な住宅会社や工務店ですと、「デザイン性です」とか「耐震性や断熱性です」とお答えになるのではないでしょうか？
私たちも住宅を建築する会社である以上、建物のデザイン性や耐震性、断熱性や気密性を必要十分なレベルでお客さまへお引き渡しするのは言うまでもありません。しかし逆に考えれば、住宅を建築する会社であれば、そのような建物の性能は備えていて当たり前だと考えています。
フィックスホームでは、「人」を何よりも重んじています。お客さまとの初めての出会いから、建築工事やお引き渡し、その後のアフターメンテナンスに至るまで、全て人が関わります。家づくりのご相談にお越しになったお客さまに、自分の両親なら、兄弟姉妹なら、親友なら、どのようなアドバイスをするだろうか。私たちは、いつもこのように考え接しています。
情報が氾濫するこの世の中で、お客さまが一生に一度の人生を、納得のいく幸せで豊かな生活を送るために、それぞれのご家族に見合ったオリジナルな住環境を、どのようにすれば提案できるのかを常に考え続けています。
ですから、「フィックスホームさんの特徴や売りは何ですか？」と聞かれれば、私たちは胸を張って「人」だと答えます。
創業以来、「人」を大切にしてきたことにより、お引き渡し後にいただいた「オーナーさまの声」では、「会社の雰囲気が気に入った」、「担当者が人生を一緒に考えてくれた」、「心配なこと、不安なことに、いつも寄り添ってくれた」と、「人」にまつわるご感想が圧倒的に多いことに、これまで大切にしてきた方向性は決して間違ってはいなかったということを再認識しつつ、これからも「人」を大切にしながら進んでいこうと決意を新たにしています。
人生１００年時代と言われる中で、ご家族が家づくりに関わる時間は、ほんの１年くらい。人生の１００分の１の時間が、一生忘れることの出来ない、大切な思い出になるかどうかは、お手伝いをする私たちにかかっています。
もちろん「どんな家づくりをするか」も大切ですが、私たちと一緒に家づくりをすることを選ばれたオーナーさまは、きっと「誰と家づくりをするか」を基準に、任せる住宅会社をお選びになられたのだと思います。ですが、誤解をしないでください。どちらが正解で、どちらが間違いという話しをしたいのではありません。
どうか皆さまも、ご自身の基準に従って、家づくりを進めるパートナーをお選びいただきたいと思うのです。そしてもし、あなたが私たちを家づくりのパートナーとしてお選びいただいたなら、どこの住宅会社よりも楽しく一生に一度の思い出に残る感動の家づくりを、あなたの人生の１ページに刻み込むことをお約束します。
１. 地元滋賀県を知り尽くした家づくり
フィックスホームは創業21年、ずっと滋賀県で地域密着の家づくりをしてきました。滋賀県の家づくりにおいては、どこにも負けない自信があります。滋賀県特有の気候はもちろんのこと、地元の資材にもこだわる地域に根付いた家づくりは、他社にはない強みです。
２. 低価格×高品質
たくさんの人に家づくりの幸せを分かち合うために、フィックスホームでは「子育て世代に安くていい家をご提供する」をコンセプトに、低価格かつ高品質な家づくりをしています。価格表示も明快で、他社で見られる不当な値上げも一切ありません。
３. テレビCM やモデルハウスを持たない
家の価格を下げるために、大手ハウスメーカーが行うような、テレビCM や総合展示場への出店、モデルハウスの建設は一切行いません。これらの広告宣伝費は、お客さまからお支払いいただく家づくりの金額から差し引かれています。それを避けるためにフィックスホームでは過大な広告出稿は行っていません。
４. 一業種一業者制
一つの家を施工するにはいくつもの業種があり、それぞれ異なる業者が関わっています。そのため、それぞれが自分の仕事に責任を持ち、次の業種の職人さんに引き継がなければ、良い家はできません。そこで、フィックスホームでは「一業種一業者制」として、一つの業種に対して責任を持つ一業者が継続して施工することで、家の品質の安定化を図っています。
５. わがまま大歓迎
大手ハウスメーカーになると、意思決定に時間がかかり、融通が利かない点が多々ありますが、フィックスホームは小さな会社ですので、お客さまの要望に小回りが利きます。満足いただける家を建てるために、お客さまのわがままはあって然るべきです。どんどんご要望をお伝えください！
６. 時代や流行に左右されない、長く大切にされる家づくり
長く大切に住んでいただくうえで、時代や流行に左右されるような家づくりをしてはいけないと考えています。いつまでも快適に、幸せに暮らせる家であるために、フィックスホームは100年先までイメージして家づくりをしています。
また、周囲の環境への配慮も忘れません。街や風景に溶け込み、かつ自然とも共存する。そんな家をフィックスホームは提供します。
７. 高性能であることはスタンダード仕様
大切なご家族を守るために家の性能はとても重要です。初めは少しとっつきにくいかもしれませんが、しっかり確認するようにしてください。分からないことはご質問いただければ、いつでも専門家がお答えさせていただきます。
８. 「こうしておけばよかった」のない家づくり
そのために、お客さまのご希望をお伺いするのはもちろんのこと、お客さま自身ですら自覚していなかった要望が出てくるまで、会話を重ね、家づくりを行います。そうすることで、住み手に合った本当に良い家づくりが可能となります。
他の会社さまより、１棟１棟への思い入れ、気持ちが熱すぎるところがあるかもしれませんが、私たちは家を建てるという「結果」だけでなく「過程」も楽しんでいただきたいと考えています。「本当はこうしたかった」「いまさら言いづらいな」という気持ちは一切抱かせません。最初の打ち合わせからお引渡しまで良い家を建てるための最善のプロセスをご提供する機会にしています。
９. 完成後も変わらぬお付き合い
家は建てて終わりではありません。定期的なメンテナンスこそが、長く住むための秘訣です。それは、住み続ける限り、今後何十年と続きます。
そういう意味では、家が完成してからが、本当のお付き合いの始まりとも言えるかもしれません。定期点検やオーナーさま向けのメンテナンスの制度をご活用いただきたいのはもちろんのこと、家を建てた後も分からないことはなんでもご質問いただき、長いお付き合いをさせていただければと思います。大した用事ではなくても、ふらっと立ち寄れる場所でありたいという思いがあります。いつでもお客さまの来店は大歓迎です。お気軽にお越しください。
そんな関係を続けていきたいという思いから、オーナーズクラブを設立をしました。イベントを通じて、お引き渡し後のオーナーさまとの交流をさらに深めています。今では参加されるオーナーさまご家族は、２００名を超えるまでになっています。
１０. 家の品質を決める職人の技術と心
家はひとつひとつがオーダーメイドです。条件も地域も気候も異なる中で、高品質を保つためには、現場で家をつくりあげる職人の腕にかかっています。フィックスホームの家をつくる職人は、その技術の高さはもちろん、家づくりに対する志も高いプロフェッショナルが揃っています。その秘密は、一業種一業者制というフィックスホームならではのルールにあります。
私たちはより良い家づくりをするためには、協力パートナー会社とのコミュニケーションが必要不可欠であると考えています。家づくりに対する互いの考えを共有し、思いを分かち合い、良い家をつくるためにできることを一緒になって考える、そんな関係づくりをフィックスホームは欠かしません。そのために、工事の度に協力パートナー会社を変えるのではなく、業種ごとに業者を１社に絞っています。長年培ってきた信頼関係は、家の品質の高さに直結します。だからフィックスホームの家は品質にばらつきがなく、どこで建てても高品質の家をご提供することができます。
